無(wú)論是談到互聯(lián)網(wǎng)+,或是工業(yè)4.0,在傳統(tǒng)的思想中,談到技術(shù),總是與男性掛鉤。當(dāng)馬云在演講中講到互聯(lián)網(wǎng)正在從IT時(shí)代走向DT時(shí)代,技術(shù)不再是屬于男性的專有名詞,中國(guó)的女性正在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域嶄露頭角,成為黑科技創(chuàng)業(yè)“女神”。
動(dòng)脈網(wǎng)獲悉,7月10日-11日,第二屆“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)”在杭州舉行,醫(yī)生創(chuàng)業(yè)界和女性創(chuàng)業(yè)界的“網(wǎng)紅”——北京康佰瑞健康管理公司(以下簡(jiǎn)稱康佰瑞)總裁李曉霞受邀參加大會(huì),并參與圓桌論壇。本次參會(huì),康佰瑞健康管理機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品——大俠健康榮膺2017十佳女性創(chuàng)業(yè)案例之列。
大俠健康榮膺2017十佳女性創(chuàng)業(yè)案例上圖左五為康佰瑞總裁李曉霞
作為國(guó)內(nèi)最早的一批全科醫(yī)生,也是最早下海開展健康管理服務(wù)的專家之一,李曉霞先后創(chuàng)辦三家專業(yè)化健康公司,全國(guó)輔導(dǎo)建設(shè)近40家健康中心,健康管理服務(wù)數(shù)十萬(wàn)人次,并與團(tuán)隊(duì)開發(fā)了全生命周期健康管理服務(wù)系統(tǒng),開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)+健康管理模式,深耕健康管理十三年。在女性創(chuàng)業(yè)大會(huì)上,李曉霞在圓桌論壇上分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
李曉霞在【女性玩轉(zhuǎn)黑科技】圓桌論壇上發(fā)言
做人人可及的健康,融入生活的健康
談到為什么創(chuàng)業(yè),李曉霞感觸頗深,作為中國(guó)最早的一批全科醫(yī)生,創(chuàng)業(yè)源于此前在從醫(yī)經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)生工作的低效重復(fù)和民眾獲得整體健康方案的高成本。
中國(guó)是世界上最大的慢性病國(guó)家,在中國(guó),一個(gè)醫(yī)生一上午就要接待30-60人,醫(yī)生每天要對(duì)每一個(gè)慢性病患者不停的重復(fù)叮囑怎樣運(yùn)動(dòng)、怎樣飲食、怎樣保持健康的生活方式,忙的連喝水上廁所的時(shí)間都沒有,很難有精力談到對(duì)病人的人文關(guān)懷。
統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)顯示,平均一個(gè)人一生要看59次醫(yī)生,在中國(guó),普通民眾很難獲得類似國(guó)外的高端醫(yī)療服務(wù),李曉霞認(rèn)為,普通老百姓能否享受人人平等的健康是一個(gè)關(guān)鍵的問題。康佰瑞就是希望能夠把這些工作智能化、數(shù)據(jù)化,做人人可及的健康,融入生活的健康。
李曉霞在發(fā)言中說(shuō):“我們創(chuàng)業(yè)的初衷是為了讓生活更美好,讓世界更美好?!?
為每一個(gè)用戶建立自己的健康云
到2017年,李曉霞已經(jīng)從醫(yī)21年,在這一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,她思考的一個(gè)問題是,健康是需要很多錢才能買來(lái)嗎?答案當(dāng)然是否定的,比如慢性病,完全是可預(yù)防的。
談到如何精準(zhǔn)、有效的管理健康,增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感,李曉霞提到了“大數(shù)據(jù)”這個(gè)名詞。在康佰瑞的產(chǎn)品中,有相當(dāng)大的一部分來(lái)源于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。
李曉霞表示,現(xiàn)在很多的患者“到三甲醫(yī)院治療要做一套檢查,到體檢中心一套檢查,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)又有相關(guān)的檢查。我們的數(shù)據(jù)是分散在各個(gè)機(jī)構(gòu)里面,不屬于患者自己,而且沒有連續(xù)性,不能對(duì)照,不能分析。”
醫(yī)生在治療中很容易出現(xiàn)“小病大治”的情況。很小的病要做很多的檢查,主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)的不流通、不系統(tǒng)、不全面。
每個(gè)人都希望健康,在將來(lái),每個(gè)人都應(yīng)該是健康的主人,每個(gè)人都應(yīng)該有自己的數(shù)據(jù)云、數(shù)據(jù)庫(kù)。所以基于十幾年的線下服務(wù),康佰瑞希望通過(guò)線下服務(wù)優(yōu)化流程,讓醫(yī)生高效,在最短的時(shí)間看到患者所有的健康信息,讓患者在最短的時(shí)間獲得最精準(zhǔn)的、最經(jīng)濟(jì)的、最適宜的療法。目前大俠健康A(chǔ)PP正是提供的這樣一種服務(wù)。
大俠健康A(chǔ)PP個(gè)人檔案管理界面
數(shù)據(jù)顛覆醫(yī)療,也帶來(lái)挑戰(zhàn)
在談到創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的挑戰(zhàn),李曉霞說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、人工智能等這些領(lǐng)域在其他行業(yè)都有很多創(chuàng)新,它們已改變了我們的生活。但醫(yī)學(xué)與智能的結(jié)合、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)和醫(yī)生專業(yè)之間的結(jié)合遇到很大的挑戰(zhàn)。”
一是醫(yī)生固化的專業(yè)模式難以轉(zhuǎn)變。醫(yī)生是一個(gè)嚴(yán)肅的職業(yè),對(duì)于復(fù)雜人體而言,特別是涉及到生命和健康,在行業(yè)模式轉(zhuǎn)換的時(shí)候,醫(yī)生首先要接受,醫(yī)生不接受,用戶就無(wú)法體驗(yàn)到服務(wù)。
在這個(gè)過(guò)程中,醫(yī)生首先會(huì)想,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)模式能夠接受好的治療嗎?智能的模式能那么精準(zhǔn)嗎?能讓用戶感受到好的體驗(yàn)并得到健康效果嗎?這些在醫(yī)生的固有思維和專業(yè)模式中,是比較難改變的。
二是技術(shù)領(lǐng)域的人才如何去理解相對(duì)來(lái)說(shuō)復(fù)雜、晦澀的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療兩者如何更好的結(jié)合,這是一大挑戰(zhàn)。李曉霞說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的模式從線上做到線下是很困難的,單純做線上也是很困難的,康佰瑞實(shí)現(xiàn)從線下轉(zhuǎn)為線上的模式用了十幾年。所以說(shuō),最后的被顛覆的,也可能是最難顛覆的——是醫(yī)療。”目前,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的結(jié)合還需要一段時(shí)間的探索。
三是醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化的問題。不同時(shí)間、不同年齡、不同機(jī)構(gòu)、不同方法檢查的同一個(gè)方向的問題,出現(xiàn)的數(shù)據(jù)的結(jié)果都不一樣。這一問題需要相當(dāng)大數(shù)量的數(shù)據(jù)樣本做支撐,進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和智能分析。李曉霞表示,這也是業(yè)界普遍的難點(diǎn)。
建議:不要讓聽診器成為連接醫(yī)生和患者的最后物品
在圓桌論壇上,李曉霞也為今后的醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者提出建議。她認(rèn)為,醫(yī)學(xué)是對(duì)人的學(xué)科,不僅是專業(yè)和技術(shù),還是藝術(shù)和人文,離不開醫(yī)生對(duì)患者的支持。
“業(yè)界有一種說(shuō)法,說(shuō)聽診器可能是連接醫(yī)生和患者的最后一個(gè)有情之物,醫(yī)學(xué)智能再發(fā)展,醫(yī)生和患者都不用見面了,醫(yī)生摸額頭傳遞溫暖的動(dòng)作還能保留嗎?”李曉霞表示,她希望的是能夠通過(guò)醫(yī)學(xué)智能的探索,讓醫(yī)生把重復(fù)性的專業(yè)知識(shí)、方法用智能化的方式解決,讓醫(yī)生更多地回歸醫(yī)學(xué)的本質(zhì),讓患者更多地感受到人文關(guān)懷。
在對(duì)創(chuàng)業(yè)者的分享中,李曉霞說(shuō):“醫(yī)學(xué)不能完全線上,永遠(yuǎn)不能放棄線下,要和每一個(gè)人連接。線下雖然艱難、復(fù)雜,會(huì)耗費(fèi)很多精力和成本,但是我們?nèi)匀徊灰x開每一個(gè)患者?!?
康佰瑞產(chǎn)品布局和規(guī)劃
目前康佰瑞發(fā)布的產(chǎn)品中,既有針對(duì)個(gè)人用戶的產(chǎn)品大俠健康A(chǔ)PP,也有在醫(yī)生端提供服務(wù)的醫(yī)生工作站。對(duì)于如何更好地將技術(shù)與服務(wù)結(jié)合?北京康佰瑞健康管理公司產(chǎn)品總監(jiān)楊松告訴記者,康佰瑞現(xiàn)在的目標(biāo),是要做整個(gè)健康管理產(chǎn)業(yè)或者整個(gè)行業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施,和賦能的助推器。
大俠健康A(chǔ)PP服務(wù)
康佰瑞想做的實(shí)際上是一種“專業(yè)工具型”服務(wù),把目前健康管理中面臨的需求和問題都能通過(guò)系統(tǒng)呈現(xiàn)出來(lái)。
楊松說(shuō),“就像水電行業(yè)這樣,跟其他行業(yè)的需求可以進(jìn)行一個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)滿足其他行業(yè)的需求。我們?cè)诮】敌枨蟮幕A(chǔ)上,給客戶和醫(yī)生提供專業(yè)支持工具,給健康管理行業(yè)提供全流程方案,以及健康問題解決模型,做健康管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施和助推器。”
利用大數(shù)據(jù)、智能化,解放醫(yī)生的時(shí)間和精力
在針對(duì)用戶端的產(chǎn)品中,目前大俠健康A(chǔ)PP可以實(shí)現(xiàn)用戶每天的健康管理過(guò)程。日常的提醒,以及為用戶提供的健康管理的方案,都可以在手機(jī)中實(shí)時(shí)呈現(xiàn),系統(tǒng)能夠充分的協(xié)助個(gè)人實(shí)時(shí)管理健康。
此外,通過(guò)APP可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與用戶精準(zhǔn)的溝通,聯(lián)通歷史和當(dāng)下動(dòng)態(tài)醫(yī)療健康數(shù)據(jù),為每一位用戶建立健康檔案,把醫(yī)生的精力和時(shí)間更多的解放出來(lái),為用戶提供更專業(yè)的支持。
目前康佰瑞的醫(yī)生工作站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理功能,能夠利用自動(dòng)化的手段實(shí)現(xiàn)科學(xué)的健康管理。
楊松告訴記者:“我們把系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)關(guān)聯(lián)處理和自動(dòng)導(dǎo)出方案結(jié)論的過(guò)程都已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。保證了我們提供的服務(wù)在醫(yī)生個(gè)人的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上更加優(yōu)化和整體,讓醫(yī)生與客戶的交互不受時(shí)間空間限制,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)生服務(wù)的專業(yè)和精準(zhǔn)”。
深化健康管理內(nèi)核,布局客戶數(shù)據(jù)體系
談及下一步的產(chǎn)品規(guī)劃,康佰瑞一直的目標(biāo)都是不斷深化健康管理的內(nèi)核。在康佰瑞的健康管理體系中,一直思考的問題是通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)處理所出具的方案如何做到更專業(yè);公司如何更精準(zhǔn)的把握整個(gè)健康管理流程。
這些都要通過(guò)不斷深化內(nèi)核來(lái)實(shí)現(xiàn),康佰瑞致力于針對(duì)病癥、陽(yáng)性指標(biāo)和整個(gè)健康管理流程的深度挖掘,力圖最優(yōu)地提高系統(tǒng)的智能化。
此外,楊松還透露:“對(duì)于醫(yī)生工作站,我們會(huì)把它升級(jí)成為一個(gè)健康管理的通用信息分析、響應(yīng)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)將會(huì)更多地服務(wù)于有健康服務(wù)需求的行業(yè),利用平臺(tái)的通用能力和通用工具,形成對(duì)客戶的助推作用?!?
康佰瑞將利用在健康管理十三載的積累中,以龐大的客戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)體系,將產(chǎn)品推向更智能的升級(jí)預(yù)測(cè)系統(tǒng),從健康管理1.0階段,邁向2.0時(shí)代,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶身體狀態(tài)的更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)、推導(dǎo)和分析。
目前,在康佰瑞的商業(yè)模式里,包含了保險(xiǎn)公司、企事業(yè)集團(tuán)、社區(qū)基層醫(yī)療、體檢中心、智能終端及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療5大領(lǐng)域。
至今,康佰瑞公司已與十幾家大型企事業(yè)集團(tuán)簽約,以及和行業(yè)平臺(tái)簽約賦能。服務(wù)的客戶和合作伙伴來(lái)自各大銀行系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)、石油系統(tǒng)、保險(xiǎn)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)、健康智能設(shè)備供應(yīng)商等。
因此,其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是深度結(jié)合國(guó)家政策,通過(guò)醫(yī)學(xué)智能、健康大數(shù)據(jù)、線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新模式,賦能基礎(chǔ)醫(yī)療和健康管理,建立慢性可預(yù)防疾病的防控模式,推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為中國(guó)民眾的健康生活提供強(qiáng)有力的保障。
聲明:文章出自動(dòng)脈網(wǎng)(微信號(hào):vcbeat),作者:李艷瑜